Политика обработки персональных данных

Редакция от 29 сентября 2026 года. Оператор: ИП Колесников Роман Анатольевич, ИНН 280405521400, ОГРНИП 313280105300046. Сайт офтальмоленька.рф. Политика опубликована по статье 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Какие данные и зачем

Статистика посещений. Сайт использует сервис Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Он получает IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, идентификаторы cookie и данные о посещении: какие страницы открыты, сколько времени, откуда пришли, куда нажимали. Цель — понимать, какие материалы полезны, и улучшать сайт. О сборе статистики сайт сообщает при первом посещении; продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Подробнее — в Политике использования файлов cookie и в Согласии на обработку персональных данных.

Технические данные. Сервер, как и любой сайт, получает IP-адрес и сведения о браузере, чтобы отдать страницу, и хранит их в журналах не дольше, чем это нужно для защиты от атак и сбоев. Настройки вроде выбранной темы хранятся только в вашем браузере.

Вопросы врачу

Через форму «Спросить Оленьку» и Telegram-бот @oftalmolenka_bot вы можете задать вопрос врачу. Мы сохраняем только текст вопроса и, по желанию, возрастную группу пациента. Имя, телефон и e-mail форма не запрашивает. Для вопросов из Telegram сохраняется служебный идентификатор чата — только чтобы отправить вам ответ.

Цель обработки — ответить на вопрос и, если врач сочтёт вопрос полезным другим, опубликовать его вместе с ответом в разделе «Вопрос врачу» без каких-либо данных, позволяющих вас узнать. Доступ к вопросам есть только у врача и оператора. Отправляя вопрос, вы даёте согласие на такую обработку; отозвать его и попросить удалить вопрос можно, написав в @oftalmolenka_bot.

Для защиты от спама сервер кратковременно (до часа) учитывает IP-адрес отправителя, не сохраняя его вместе с вопросом.

Если на сайте появится форма записи в клинику, рядом с ней будет отдельное согласие с указанием, кому и зачем передаются данные.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнить или удалить, отозвать согласие. Как отказаться от статистики — на странице Файлы cookie. По остальным вопросам — в @oftalmolenka_bot или по адресу, указанному в разделе «Клиникам и партнёрам». Ответим в срок, установленный законом.

Мы не продаём персональные данные. Для статистики они передаются ООО «ЯНДЕКС».